POLÍTICA DE ENTREGA

REGIÃO DE ENTREGA

Enviamos para todo o Brasil.

 

SOBRE O ENVIO

As compras feitas com cartão de crédito pelo PagSeguro são autorizadas em até 24 horas. As compras realizadas com boletos ou depósitos bancários têm aprovação concretizada em até 72 horas. Somente após a confirmação do pagamento de sua compra o processo de envio é iniciado. Após realizar o pedido, será enviado um e-mail de confirmação do pagamento. Quando o pedido for despachado, será enviado um e-mail de notificação com o número do registro para poder rastrear a mercadoria pelo site dos Correios.

 

PRAZO DE ENTREGA

Nossas entregas são realizadas pelos Correios (Sedex ou PAC) e o prazo é determinado de acordo com a tabela da empresa:

  • SEDEX: Prazo de 3 a 5 dias úteis, contados a partir da postagem.

  • PAC: Prazo de 8 a 10 dias úteis, sendo o prazo estimado, contados a partir da postagem. O prazo máximo desse serviço é de 20 dias úteis.

 

Como muitos de nossos produtos são numerados e feitos de modo artesanal e cuidadoso, serão adicionados 40 dias de prazo de entrega (antes da postagem) para aqueles que não estiverem em estoque e que, portanto, precisarem de encomenda para serem fabricados.

 

Caso ocorra qualquer tipo de atraso, entrar em contato com a nossa equipe por email ou telefone em um prazo máximo de 20 dias após a data de postagem para que entremos em contato com os Correios. O Studio Objeto não se responsabiliza por atrasos, perdas ou extravios causados pelos Correios, porém, em caso de isto acontecer, a nossa equipe fornecerá todo o suporte necessário aos clientes na tentativa de contornar o problema.

 

SOBRE A ENTREGA

  • SEDEX: Possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado. Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição. Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante 7 (sete) dias corridos e após estes será devolvida ao remetente.

  • PAC: Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a primeira tentativa no mesmo dia de chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda tentativa será realizada em dia útil subsequente. No caso de necessidade de reenvio, o frete deverá ser arcado pelo cliente.

VALOR DO FRETE

O valor do frete será cobrado de acordo com o peso dos produtos e a localidade de entrega, conforme tabela de valores já estabelecida pelos Correios. Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, verificar se todos os dados estão corretos.

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